통합검색

고객서비스 헌장 전문

우리 구로구시설관리공단 임직원은
고객의 권리보호와 최고의 서비스를 제공하기 위하여 긍지와 보람을 갖고
봉사하며 고객에게 신뢰를 주는 공단이 될 것을 다음과 같이 다짐합니다.

  • 우리는 고객의 편에서 생각하고
    신속,정확,공정하게 처리하겠습니다.
  • 우리는 찾아오는 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해
    정성을 다할 것을 약속드리겠습니다.
  • 우리는 고객의 소리를 최대한 경영에 반영하여
    고객으로부터 신뢰받도록 하겠습니다.
  • 우리는 고객의 불편사항을 최소화 할 수 있도록 노력하고,
    불편을 신속히 시정토록 하겠습니다.
  • 우리는 이러한 목표를 달성하기 위하여[고객서비스 이행기준]을 정하여
    임직원 모두가 성실히 이를 실천하도록 최선을 다하겠습니다.