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개인정보 처리방침

구로구시설관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보 보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 우리 공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집⋅보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 우리 공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원관리 : 회원가입 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별⋅인증, 회원자격 유지⋅관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지⋅통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 공공서비스 제공 : 주차장, 체육시설, 장난감대여, 청소년공부방, 상가임대 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 민원처리 : 주차관련, 시설물이용관련 등과 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 정보주체는 개인정보 수집·이용 동의에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 구로구시설관리공단 홈페이지 회원 가입이 되지 않으며, 우리 공단 홈페이지에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. 

    구로구시설관리공단이 개인정보 보호법 제 32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    개인정보파일 처리목적 내용
    순번 개인정보파일명 처리목적 개인정보파일에 기록되는
    개인정보 항목
    보유기간
    1 체육센터
    회원정보 DB
    체육센터(신도림, 구로구민, 구로누리, 개웅산)
    이용고객 관리운영
    이름, 생년월일, 전화번호, 주소 2년 및 탈퇴시까지
    2 공영주차장
    회원정보 DB
    공영주차장 이용고객 관리운영 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 차량번호 2년 및 탈퇴시까지
    3 거주자우선주차
    회원정보 DB
    거주자우선주차장 이용고객 관리운영 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 차량번호 2년 및 탈퇴시까지
    4 장난감나라
    회원정보 DB
    장난감나라 이용고객 관리운영 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 성별 2년 및 탈퇴시까지
    개인정보파일 처리목적 내용 끝

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 구로구시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 공단 개인정보파일대장 참조
  3. 보유기간이 만료된 개인정보는 “공공기록물 관리에 관한 법률”에 따라 심의를 거쳐 파기합니다. 보존기간 만료에서 파기 시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  1. 공단이 개인정보를 제공하는 기관과 제공 근거 및 범위는 공단 공단 개인정보파일대장 의 「개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 항목」을 참조하시기 바랍니다.
  2. 공단은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

    가. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
    나. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
    다. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로
         통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    라. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

1. 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

순번 위탁사무명 위탁받는 자(수탁자) 전화번호 위탁하는 업무 내용
1 거주자주차관리시스템 ㈜디지털파이 02-6925-0970 주차관리 시스템통합 유지보수
2 공영주차관리시스템
3 체육센터 회원관리시스템 ㈜리버스IT 02-585-0688 체육센터 회원관리시스템 통합 유지보수
4 장난감나라 관리 시스템 아이네크 02-862-3900 장난감나라 회원관리시스템 통합 유지보수
5 실명인증 ㈜한국모바일인증 02-2033-8500 홈페이지실명인증(휴대폰)

※ 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하며, 업체 변경 시에는 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 가. 개인정보 열람 요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

  2. 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

    2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

    3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

    º 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

    º 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

    º 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

    º 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

    4) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

  3. 나. 개인정보 정정·삭제 요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조 (개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  4. 다. 개인정보 처리정지 요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

  5. 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

    2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우

    3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

    4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

2. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 개인정보파일을 취급·관리하고 있는 부서에 문의하시기 바랍니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 공단에서 홈페이지 회원관리, 공공서비스 제공, 민원 처리 등을 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 공단 공단 개인정보파일대장을 참조하시기 바랍니다.

2. 공단 홈페이지에서는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹 사이트간 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.

  • 가. 이용자의 브라우저 종류 및 OS
  • 나. 접속경로, 접속로그, 접속IP정보, 쿠키정보 등

제7조 (개인정보의 파기에 관한 사항)

공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1. 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  2. 2. 파기방법
    가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

공단은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 개인정보의 암호화 : 이용자의 중요한 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터의 경우 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  3. 개인정보처리시스템 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조 (개인정보 처리방침의 적용 범위)

공단의 개인정보 처리방침의 적용 범위는 공단 개인정보파일대장을 참조하시기 바라며, 공단에서 운영하는 여러 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 개인정보 처리방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 정책이 적용되므로 새로 방문한 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제10조 (공단을 통한 다른 사람의 개인정보 취득)

공단이 운영하는 웹사이트나 개인정보파일에서 「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용)를 위반하여 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니 됩니다. 허위 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받는 자는 「개인정보 보호법」 제71조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

제11조 (개인정보보호책임자에 관한 사항)

공단이 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. (개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자)

  • - 공단 개인정보보호책임자 : 본부장 정승우
  • - 이메일 : truejung33@hanmail.net
  • - 전화번호 : 02-839-4875, Fax : 02-850-0900

제12조 (개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수처리 부서

  • - 부서명 : 혁신기획감사팀
  • - 담당자 : 남 태 윤
  • - 이메일 : ntying0617@gurosisul.or.kr
  • - 전화번호 : 02-850-0907, Fax : 02-850-0900

제13조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • - 공고일자 : 2012년 10월 10일
  • - 시행일자 : 2012년 10월 17일

제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118(내선2번)
  • 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)
  • 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr/)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330 (http://www.ctrc.go.kr/)

담당부서 및 담당자 : 혁신기획감사팀 남태윤(T. 02-850-0931 F. 02-860-0900)